Notre démarche d'amélioration permanente de la qualité nous conduit à supprimer le mode de communication direct par email.
Depuis le 27 avril 2012, il n’est plus possible de nous contacter par email mais exclusivement à l'aide du formulaire de contact mis à votre disposition sur notre site Internet à la rubrique "Adresser un email".
En modernisant nos outils de communication, notre objectif est de traiter plus rapidement et plus efficacement vos demandes.
Nous attirons votre attention sur le fait que les emails ne pourront plus être traités comme cela avait été le cas jusqu'à lors.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous souhaitons vous assurer de notre entière mobilisation à vos côtés.
La CSM en quelques mots
Afin de répondre à une attente forte des salariés, les partenaires sociaux de la Branche des Industries électriques et gazières (IEG) se sont accordés pour améliorer significativement le niveau des remboursements de frais de santé en créant la couverture supplémentaire maladie (CSM) à compter du 1er janvier 2011.
La mise en place de cette couverture supplémentaire s’inscrit dans le cadre de la modernisation de la protection sociale maladie des salariés statutaires des IEG qui a été engagée avec l’évolution du régime spécial d’Assurance Maladie des IEG en 2007. Les partenaires sociaux ont souhaité que cette couverture s’applique de manière obligatoire à l’ensemble des salariés statutaires pour assurer la solidarité et une mutualisation à l’échelle de la branche professionnelle.
La couverture s’ajoute aux remboursements actuels de la CAMIEG (régime général et/ou régime complémentaire).
Attentifs à la pérennité du dispositif, les partenaires sociaux ont choisi de s’inscrire dans la démarche des contrats solidaires et responsables : le choix d’une garantie mutualisée dans la branche implique la responsabilité de tous au bénéfice de l’ensemble de la collectivité.
Pour la mise en place de la couverture supplémentaire maladie obligatoire, un contrat collectif d’assurance « frais de santé » est souscrit avec les mutuelles MUTIEG, PRÉVADIÈS et SMI. La gestion des prestations est confiée à l'association MUTIEG A ASSO, votre seul interlocuteur pour vos démarches et remboursements.
