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45 rue Godot de Mauroy • 75009 PARIS
Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité
RNM N° 419 049 499
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Foire aux questions
Mise à jour du dossier adhérent


Mon enfant rentre à l'Université, dois-je prendre la mutuelle étudiante ?
Tant que votre enfant est affilié à la CAMIEG, vous n'avez aucune obligation de prendre la mutuelle étudiante, seule l'inscription à la Sécurité Sociale étudiante est obligatoire.
Mon enfant est salarié, peut-il continuer à bénéficier de votre mutuelle ?
Non s'il s'agit d'un CDI. Oui en qualité de bénéficiaire non CAMIEG si il est en contrat d'apprentissage, de qualification ou d'orientation et s'il a moins de 26 ans (cf. art. 3 du règlement mutualiste). Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous adresser une documentation destinée aux non statutaires.
Mon enfant est salarié, comment puis-je procéder pour demander sa résiliation ?
Il suffit de nous adresser un courrier accompagné du certificat de radiation de la CAMIEG ou d'une copie de son certificat d'embauche.
Que dois-je faire en cas de changement de domiciliation bancaire ?
Nous adresser votre demande en précisant si les virements et les prélèvements sont concernés par cette modification. Soit vous téléchargez l'autorisation de prélèvement sur notre site Internet et vous nous la joignez à votre courrier accompagnée d'un RIB ou d'un RIP, soit nous vous adresserons, en retour de votre demande, un courrier accompagné d'une autorisation de prélèvement. Voir rubrique Complément non CAMIEG.
Je souhaite changer d'option que dois-je faire ?
La mutation a pour date d'effet le 1er jour du trimestre civil suivant la date d'envoi de votre demande. Après une première mutation, aucune autre mutation ne pourra être effectuée pendant une période de 2 ans (cf. art. 9-2 du règlement mutualiste).
Je souhaite résilier mon adhésion. Dois-je le faire à la date anniversaire ?
La radiation se fait au 31 décembre de chaque année par lettre recommandée avec AR au plus tard le 31 octobre (cf. art. 10-1 du règlement mutualiste) sauf cas de force majeure ou application de la loi Chatel.
Je vais être expatrié pour trois ans, puis-je conserver la mutuelle ?
Si une partie des membres de votre famille reste en France, vous pouvez rester adhérent. Seuls les soins dispensés en France seront remboursés. Si toute la famille est expatriée, vous pouvez demander à devenir membre honoraire pour une cotisation forfaitaire annuelle de 6 € permettant votre réintégration sans délai de stage, ou demander votre radiation mais dans ce cas la réintégration à la mutuelle, lors de votre retour en France, se fera avec des délais de stage.
J'ai bien reçu votre courrier de confirmation concernant ma demande de radiation. Par contre je ne comprends pas la phrase "en cas de résiliation le délai de forclusion pour les demandes de prestations est ramené à deux mois à compter de la date d'émission du décompte par l'organisme d'assurance maladie".
Cela signifie qu'il convient de nous adresser les décomptes reçus de la CAMIEG (ou autre régime) dans les deux mois qui suivent l'édition du décompte.
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