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M U T I E G
La mutuelle des industries électriques et gazières

37 Rue de Châteaudun 75009 PARIS - Tél. : 01 58 05 10 40 - Fax : 01 58 05 10 45

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Information mensuelle relative à Janvier 2010

UNE SATISFACTION :

La convention permettant la télétransmission entre la CAMIEG et MUTIEG a été signée ce mois-ci par nos deux organismes. Le cadre juridique est donc existant : la phase actuelle de tests doit enfin déboucher dans les prochaines semaines pour les bénéficiaires dont le régime de base de Sécurité sociale et le régime complémentaire CAMIEG sont gérés par la CAMIEG.

TROIS SOUCIS

Comme certains d’entre vous l’ont constaté, le début d’année a créé trois difficultés :
- Les virements de prestations du 31/12/2009 ont tardé une semaine du fait d’une erreur de programmation informatique dans le changement d’année.
- Les prélèvements de cotisations ont été décalés du 10 au 18 janvier consécutivement à un souci de calculs de cotisations pour les personnes ayant changé de garantie. Nous espérons que cela ne se reproduise pas en février sans en être encore certains à ce jour.
- Le 09/01/2010, un problème est survenu sur les serveurs du groupe SFR (neuf, club-internet,..). Les décomptes PDF envoyés ce jour là sur des adresses du type sfr.fr, neuf.fr, club-internet.fr ont été détectés comme virus et supprimés du mail original.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments générés par ces incidents.

UNE PRECISION :

Sur notre site Internet www.mutieg.fr, lorsque vous vous rendez sur votre espace personnel, les données apparaissent en temps réel. Ainsi, les prestations en cours de saisie apparaissent avec la mention « Prestation en cours de traitement ». A ce moment elles ne sont encore ni terminées, ni surtout validées par le contrôle interne. C’est ce qui explique que certaines « disparaissent » ensuite. S’il y eu erreur détectée par le contrôle, elles sont saisies de nouveau le lendemain.

« LE MOIS POUR TOUT ENTENDRE » : UNE NOUVELLE OPERATION DU RESEAU AUDITION MUTUALISTE

Le réseau Audition mutualiste, qui regroupe près de 300 centres d’audition de la Mutualité Française, lance au 1er mars 2010 pour une durée d’un mois, une nouvelle opération destinée à tous ceux qui souhaitent tester leur audition ou connaître les solutions adaptées à leur déficience auditive. Sur simple rendez-vous, les patients pourront effectuer un bilan auditif gratuit (bilan à but non médical, sur simple rendez-vous) réalisé par un audioprothésiste du réseau et être informés sur les différentes aides auditives, leur fonctionnement, leur coût et leur prise en charge.


Un bilan auditif gratuit sur simple rendez-vous
Les tests auditifs effectués par l’audioprothésiste consisteront à déterminer l’aide auditive la mieux adaptée à la déficience et aux besoins du patient.

Pendant ces tests, l’audioprothésiste sera amené à :
- questionner le patient afin d’évaluer sa gêne et ses besoins,
- examiner les conduits auditifs,
- mesurer la tolérance aux sons forts (seuils d’inconfort), l’audition (diffusion de sons au casque) et la compréhension de la parole (diffusion de mots),
- informer sur les différentes aides auditives, leur fonctionnement, leur coût et leur prise en charge.

Un accompagnement personnalisé
Après l’annonce de la déficience auditive par un médecin ORL, certains patients tardent à s’équiper d’une aide auditive pour des raisons financières et esthétiques. Les centres Audition mutualiste proposent des solutions auditives innovantes et de qualité à des prix maîtrisés. Les professionnels du réseau s’engagent à accompagner les patients de la phase de dépistage de leur audition au suivi régulier de leur appareillage. La présentation d’un équipement auditif est accompagnée d’un devis clair et détaillé qui permet au patient de faire un choix éclairé.

Un essai d’aides auditives gratuit est proposé au patient.

Les coordonnées des centres Audition mutualiste sont disponibles par téléphone au 08 11 91 92 93 (coût d’un appel local) ou sur le lien de notre Internet :
http://www.mutualite.fr/Trouver-un-service-de-sante/(Type)/R

Rappelons que le nombre de malentendants est estimé à 6 millions en France. La surdité n’est pas une maladie du troisième âge, puisque 2 millions de malentendants ont moins de 55 ans. Un Français sur deux ne fait jamais évaluer son audition.

Pour un test non médical mais qui peut mettre la puce à l’oreille, dans l’Espace prévention/ Mieux protéger de notre site :
http://www.mutieg.fr/mutieg_prevention_acoustique.php

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Ce mois-ci, le nombre d’adhérents est de 36 013 ce qui représente une évolution de 22,1 % sur un an.
Les personnes protégées sont 72 175 en augmentation de 21.3 %.

Les prestations versées pour les bénéficiaires des se sont élevées à 931 881 € soit + 15,4 % par rapport au mois correspondant de l’année dernière. Ceci représente 12,91 € par personne protégée.

Nous avons traité 20 675 lignes de décomptes au lieu de 17 725 l’an dernier dans un délai moyen de 3 ,7 jours ouvrés.

Que ce soit par courrier, téléphone ou Internet, les sollicitations reçues de nos adhérents se sont élevées à 20 215. Réciproquement, nous nous sommes adressés à nos adhérents à 10 006 reprises sans compter les courriers.

Les cotisations reçues des agents des IEG ont été de 1 483 784 € c'est-à-dire 20, 56 € par bénéficiaire en hausse de 4,82 % sur un an.

N'hésitez pas à consulter nos anciens articles.

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